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【丝话语】音频App“凌晨扣费”如斯“鸡贼”为
- 分类：农业资讯
- 发布时间：2025-04-16 09:48
【丝话语】音频App“凌晨扣费”如斯“鸡贼”为
- 分类：农业资讯
- 发布时间：2025-04-16 09:48
近日，出名音频软件蜻蜓FM因扣费问题再次被推上的风口浪尖。浩繁网友纷纷晒出本人正在不知情的环境下被扣费的账单，并指出蜻蜓FM的扣费时间往往正在凌晨，容易让用户忽略，导致很多用户正在扣费好久之后才发觉问题。音频App选择利用“凌晨扣费”手段，较着藏着“猫腻”，有居心规避用户留意的嫌疑。正在这个时间段，绝大部门用户都正在睡梦中，对扣费环境并不清晰，即便手机收到扣费提示，也很难及时察觉。而比及用户发觉时，可能曾经过去数天以至数月，扣费金额也正在不知不觉中堆集。“凌晨扣费”好像“鬼魂”般悄悄发生，让人防不堪防，这种“鸡贼”做法，让用户经济丧失，损害了消费者的知情权和选择权。按照网友赞扬的环境看，该音频App是免得费试用为钓饵，通过正在页面屡次弹出告白窗口，开通“免密领取”并从动续费。虽然平台坚称流程合规，但大部门用户认为授权环节存正在“性设想”例如告白弹窗常以显眼字体展现优惠消息，扣费法则却采用小字号或需多次跳转查看，存正在消息提醒不显著问题。并且，正在三更用户熟睡之际扣费，亦有居心讳饰、担忧用户察觉的企图。《收集买卖监视办理法子》第十八条明白：收集买卖运营者采纳从动展期、从动续费等体例供给办事的，该当正在消费者接管办事前和从动展期、从动续费等日期前5日，以显著体例提请消费者留意，由消费者自从选择；正在办事期间内，该当为消费者供给显著、简洁的随时打消或者变动的选项，并不得收取不合理费用。而该音频App的“凌晨扣费”行为，明显取各走各路，导致用户正在毫不知情或者被的环境下，遭到强制扣费，这是对用户权益的公开。值得注沉的是，音频类App乱扣费问题不止蜻蜓FM一家。此前，喜马拉雅等音频平台也曾因私行扣费、从动扣费未奉告等问题，遭到大量消费者赞扬，反映出整个音频行业缺乏规范，正在付费办事办理上存正在着严沉缝隙。长此以往，不只会损害用户对单个音频App的信赖，更会让整个音频行业的口碑受损，影响行业的健康成长。因而，音频App应卑沉用户的知情权和选择权，正在设想扣费流程时，摒弃“鸡贼”做法，正在扣费前，需通过多种渠道，如App内弹窗、短信提示等，提前奉告用户扣费时间、金额以及办事内容，确保用户充实领会，并自从选择能否采办相关办事。监管部分需加督力度，对违规操做的App运营商依法予以，提高违规成本，从而规范整个行业的市场次序，为用户营制一个平安、安心的消费。为加强原创内容，日前，甘肃日报、甘肃日报报业集团各子报、及给第三方的授权许可。本日起，上述采访、拍摄、编纂、制做并登载的，包罗文字、图片、摄影、视频、音频等原创做品，文创产物、文艺做品，以及H5、海报、AR、VR、手绘、沙画、图解等新产物，任何机构、及自未经甘肃版权核心许可，不得转载、点窜、摘编或以其他体例复制并上述做品。
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